Det tar vanligtvis 24 timmar för vårt lager att behandla din order för att sedan lämna över paketet till fraktbolaget.

🛈 Du kan alltid hitta aktuella leveranstider och kostnader i kassan innan du genomför din beställning. Under högsäsong, kan leveranstiderna bli längre, p.g.a. ett ökat antal beställningar och längre hanteringstid hos fraktbolagen. Detta kan även påverka att ditt valda ombud/ box blir fullt och din order kommer då att levereras till ett annat närliggande ombud.

Schenker

1-3 arbetsdagar. Leverans till ombud.

Budbee Home

1-3 arbetsdagar. Hemleverans mellan 17–22.

Budbee Box

1-3 arbetsdagar. Leverans till paketskåp.

CityMail

1-3 arbetsdagar. Hemleverans.

Instabox

1-3 arbetsdagar. Leverans till paketskåp.
Instabox kan be dig om identifiering via BankID. Läs mer HÄR.

Du får automatiskt din orderbekräftelse via e-post inom 24 timmar. Du kan också se dina genomförda beställningar genom att logga in på ditt NA-KD-konto och gå till “Mina ordrar”

Ja! Du kommer att motta ett e-mail med en direktlänk där du kan spåra ditt paket.

Du kan också spåra det via vår Spårningssida genom att ange din e-postadress och ordernummer eller genom att logga in på "Mina Sidor" och spåra din order under "Mina ordrar".
Notera att det kan ta upp till 48 timmar tills paketet skannas av fraktbolaget.

Nej, det är inte möjligt att ändra eller annullera en beställning efter att den har genomförts.

Det är vanligtvis ej möjligt att ändra adressen, däremot kan vissa fraktbolag byta ombud/ skåp när paketet har skickats.

Tyvärr är det inte möjligt att lägga till en rabatt i en beställning i efterhand.

Vi erbjuder följande betalningsmetoder:

• Visa och Mastercard (kredit- och betalkort)
• Klarna 
• Direktöverföringar

Presentkort är giltiga i 1 år.

Du kan använda mer än ett presentkort vid beställning. De kan också användas i kombination med en rabattkod.